Отель SURAL SARAY ADULTS ONLY 16+ 5* Сиде, Турция

Отдыхали с женой с 17 по 25 октября 2019 года. При заселении нам объяснили, что номеров свободных нет и нам нужно одну ночь переночевать в другом номере (как оказалось, не худшем, т. к. он был фемили) - на следующий день нас перевели в номер 211 на втором этаже. НЕДОСТАТОК ЭТОГО НОМЕРА В ТОМ, ЧТО ОН НАХОДИТСЯ НАД ДЫМОХОДОМ РЕСТОРАНА И ВСЕ, ЧТО ЖАРЯТ НА БАРБЕКЮ, ИДЕТ МИМО НАС, ТАК ЧТО НА БАЛКОН МОЖНО ВЫЙТИ ТОЛЬКО НОЧЬЮ. Что касается питания - оно просто отличное, хотя в отчетах писали про раков и морепродукты - так их не было, кроме того, что пару раз мидии давали за 8 дней, а так было всего и много - курица разных видов, говядина, индейка, печень, рыбы только три вида я насчитал разной. Очень было неприятно слушать в лобби одну пожилую женщину, которая рассказывала вновь приехавшим отдыхающим, что питание безобразное и кормят ее полусырой курицей, с которой кровь течет и только булки со специями дают и все!!! В ее-то возрасте чем же и где ее кормят, просто интересно. Пляж шикарный, море было просто парным молоком - все просто прекрасно. Нооо!!! Лично для меня, как и для многих, была проблемка с кусающимися рыбками и, если не заклеить лейкопластырем ранку, на ноге кусали именно в нее в следующий раз. Отель очень понравился, все рядом, тихо и спокойно - обязательно вернемся сюда в следующем году!

Плюсы: море- питание

Отель для спокойного отдыха, в основном старшего возраста. Есть крытый и открытий бассейны и маленький для детей. Полотенце пляжное бесплатно вечером сдают, утром получают свежее (это, конечно по желанию). Белье постельное меняли каждый день, соответственно, делали приборку в номере. Питание на любой вкус, можно пробовать разное хоть каждый день, но наши люди сами навалят в тарелку все подряд, а потом половина выбрасывают, потому что мешанина бывает не того вкуса. Фрукты разные, йогурты, сыры, разнообразные сладости, мясо, рыба, курица, вино, пиво - все присутствовало. Пляж песчаный, везде стоят урны под мусор, убирали каждый день, все чисто. Персонал доброжелательный. С браслетом отеля можно посещать любые отели SURAL, анимация была порой на 2 отеля, они находятся рядом. Но наш народ активностью не отличался. У нас время проходило быстро. Вечером, в 21 час всегда какие-нибудь выступления. Была со взрослой дочкой, нам все понравилось.

Плюсы: большая зеленая территория

Еда нормально, до моря далеко, в номерах не убираются, лифты застревали каждый день.

Почитав отзывы, убедилась, что все, кто писал положительные отзывы об отдыхе в 2018 г., слаще морковки, наверное, в жизни не видели. Алла, о каких "количество разных фруктов я не видела в отелях...", хочется спросить , а где вы были тогда, если это для вас рай??? УЖАС И КОШМАР - это все, что можно сказать об отдыхе в этом САРАЕ (май-июнь 2018). Испорченное настроение, отвратительно питание (за которым нужно отстоять очередь и подраться в летнем кафе). Обслуживающий персонал с турецких колхозов, не умеющий ни обслуживать, ни говорить... Общим словом: ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ И ВЫБРОШЕННЫЕ НА ВЕТЕР ДЕНЬГИ.

Плюсы: Нет, не считая песчаного пляжа.

Минусы: Все отрицательно, начиная со вселения за 50 долл и заканчивая едой и анимацией.

Отдыхали с мужем в сентябре 2018 года. Прилетели ночью. За доплату в 50 долларов дали номер на 3 этаже с видом на море, да еще семейный, двухкомнатный, вместо стандартных 28 квадратов, ни минуты не пожалела об этом. Полотенца меняли каждый день, постельное раз в три дня. Кровати заправляли. Мебель, конечно, и ремонт не первой свежести, но мы уходили в 8 утра и приходили спать в 24 часа. Сантехника работала исправно, матрасы и подушки нормальные. Питание тоже понравилось. Голодными не ходили. Мороженное у них очень вкусное. Фруктов полно. А море шикарное. Пляж широкий, всем хватало места. В девять часов вечера у бассейна были выступления примерно час. Детям там будет скучно. Отдыхать парами самое то. В отеле отдыхают в основном немцы пенсионного возраста. Я считаю, что мы действительно там отдохнули от всего. Считаю, что он тянет на четверочку, а море и пляж на пятерку с плюсом. На одном месте два раза отдыхать не люблю, но второй раз можно и вернуться.

Плюсы: пляж и море шикарное

Хороший отель цена /качество.

Плюсы: Море

Минусы: Нет

Отдыхали с мужем с 10 по 20 июня 2018 года. Отель очень понравился. Номера скромные, но чистые после ремонта. Питание очень хорошее. Такое количество разных фруктов я не видела в отелях, хотя отдыхаем в пятерках. Территория маленькая, но это компенсирует красивая аллея между отелем и морем. Вечером все по ней гуляют. Сурал Сарай — тихий отель для взрослых. Детям там скучно будет. Вечером в 21.00 все собираются у бассейна и смотрят танцы полчаса. Один раз пели. И все. Ходили в хамам. Очень удивились. Отзывы читали хорошие, на самом деле ужас. Самый плохой хамам за семь лет. Не советую. Если кто хочет повеселиться, то вам в Сурал Резорт. Сурал Хотель совсем мне не понравился. Маленький и территория неухоженная. Очень хорошее спиртное, турецкий кофе и чай в баре на террасе и у бассейна. Советую отель взрослым парам, кому нравится спокойный размеренный отдых. Отдыхающие на 80% немцы.

Плюсы: Очень красивая территория, хороший пляж

Минусы: Хамам

Были в отели с 28 по 3 июня 2018 - хороший отель, быстро заселили, питание хорошее, персонал хороший, море - сказка, пляж хороший. единственный минус - уборка в обеденное время, а так приличный отель

Ужасный отель, в ресторане грязное все, стулья, посуда... Атмосфера угнетающая. Переселились из этого отеля в этот же день. Никому не советую отдыхать в этом сарае.

А я вполне довольна своим отдыхом, так получила то, на что рассчитывала, чудесное море с пологим входом, чистейшую воду в море, широкий песчаный пляж, раскинувшийся на несколько километров в обе стороны. Питание было приличным, персонал доброжелательный. Чудесный массаж. Анимации своей в отеле не было, но, почти каждый вечер, приезжие артисты. Да, молодым там скучновато и для детей там почти ничего нет. Но людям, желающим спокойного и безмятежного отдыха, там хорошо.

Отдыхали в отеле с внуком с 8 по 17 июля 2022 года. Туроператор Пегас. Отдохнули отлично! Перелет был Туркешь Эйрлайнс. Прилетели в 6.00 утра, в 8.00 уже были в отеле. Оформили быстро, мы переоделись, позавтракали и на море! К 12.30 пошли спокойно пообедали, пришли на рецепшен и нам сразу предоставили номер. При отлете нас забирали из отеля в 3.00 ночи, отлет был в 7.25. Это я говорю о том, что все четко, без задержек и опозданий! Спасибо туроператору. Теперь об отеле. Сначала хочу сказать, что мы всегда ездим с позитивом и на мелкие недостатки внимание не обращаем, а наслаждаемся отдыхом. Из недостатков, первое: при бронировании тура нам сказали, что мы можем пользоваться услугами всех четырех отелей Сурал, которые расположены рядом - это не правда. По прилету мы задали этот вопрос и нам ответили, что мы можем там только заходить и гулять по территории. Побывав неоднократно в Турции и других странах до пандемии, могу сказать, что питание стало более однообразным, хотя надо отдать должное сотрудникам отеля, они старались. Но все всем хватало и никто в обиде не был. Для отеля 5 звезд первый раз ракетки, мячи и корт платные. Обычно платно только освещение корта в вечернее время. А так как мы с внуком любим иногда на отдыхе поиграть в большой теннис, для нас это было удивительно. Достаточно небольшая территория. И, конечно, заявленная цена не соответствует уровню, но как объяснили, основная стоимость - это перелет. Пожалуй и все. В остальном все замечательно! Никто не отбирал фрукты, если ты взял пару яблок или слив - ради бога! В номере оставляли доллар и нам проводили уборку ежедневно со сменой белья. Весь персонал очень доброжелательно настроен, никаких проблем не возникало. Есть русскоговорящие, так что проблем в общении так же не было. В общем, все позитивно! Если кому-то этот отзыв поможет сделать выбор, буду рад!

Отдыхали в данном отеле двое взрослых и двое родителей-пенсионеры. Отель - настоящий пансионат для стариков, даже родителям было не очень интересно. Преимущество отдавали немцам, а они вели себя как свиньи, быдло. Насчет еды в принципе неплохо, хотели яблоки взять на пляж, у нас сотрудник из рук вырвал, персонал хамоват. Расположение хорошее, море шикарное. Вечером гуляли по набережной, потому что в отеле даже свет выключали, очень скучно. Уборка, как и везде в турецких отелях.

Читаю отзывы и вижу, что ничего не изменилось. Были в июле 2019 г. Неоднократно отдыхали в Турции в отелях разной категории, но такого скучного и неинтересного не видела. При заселении просили доплату, женщина на пляже пекла лепешки и картошку, проявляла крайнее недовольство, когда кто-то не оставлял чаевые. Аниматор - 1. Еды было много, но не вкусно. Из спиртного нормальный Бейлиз и красное вино. Территории никакой. Старались вечерами уходить в другой отель Sural Resort, там намного интересней. Единственное достоинство отеля - это пляж и заход в море.

Скажу, что я тут на момент написания нахожусь, впечатления мои не совсем положительные, отель не дотягивает до 5 звезд мягко говоря, в Новосибирске посоветовали, что отель супер поверил. Детская площадка разбитая, бассеин и все остальное как 15 лет назад построили, так все и стоит, ушатали. Есть современные вещества без хлора в добавления в бассейн, хлоркой воняет как будто твоих детей потровить решили, в комнатах полы не знаю, чем моют, но они жирные прям можно с порога на балкон с разгона доехать (утрирую конечно). Столовка при отеле да выбор есть, но все приготовлено отвратительно, и то что я и в России в вилке ложке можно поесть, поэтому лучше питаться за пределами этого отеля. А минус что рядом ничего и нету, посуда грязная, подносы с остатками еды и следами разлитого кофе, жуть честно жуть. Приехала футбольная команда зенит невоспитанных наших русских мальчуганов, очень шумно и не приятно, где можно было присесть или прилечь все этими соплюганами было занято. Отель этот я бы бесплатно даже не выбрал, хорошо почти на все дни набрали экскурсий и не сидим в этом отеле. Не рекомендую, пишу как есть, без красок.

Вернулись с отдыха 07.08.2021. Брали путевку оперативно, только опираясь на близость моря от отеля. Это бюджетный отель и предназначен для непритязательного спокойного взрослого отдыха. При заезде в 9-00 утра сразу одели браслеты и разрешили пользоваться инфраструктурой, через час заселили в номер. Если указываешь критерии номера, предлагают доплатить. Фиксированных сумм, я так понимаю, нет, нужно договариваться. У нас доплата была 20 $ за 12 дней))) Приличный чистый номер, уборка каждый день. Полотенца и постельное белье чистые. Смешной дореволюционный фен, если это необходимый и важный атрибут, то лучше взять с собой. Пляж реально близко, для нас это важно, что не привязан к трансферу, а в любую секунду собрался и пошел. В любое время на пляже есть свободные шезлонги. У бассейна тоже нет проблем пристроиться. Территория чистая, все убирается, поливается. Абсолютно везде установлены санитайзеры, все обрабатывается, обслуживающий персонал в масках. С питанием у нас тоже не было проблем, мы понимали, что кулинарных шедевров не будет, но все съедобно и в достаточном количестве. Вежливый и отзывчивый персонал. Как во всех отзывах и указано, рядом с отелем остановка и без проблем можно прокатиться на маршрутке в Сиде, либо Манавгат. Конечно, есть и много туристов, которых сам вид отеля разочаровывает (слишком уж простой) и питанием они были недовольны. Мы не выискивали минусы и не собирали негатив, поэтому отдыхом остались очень довольны)

Вернулись из отеля 16.07. Отель однозначно не стоит заявленных звезд. Видно, что когда-то был хороший отель, но сейчас упадок чувствуется везде. Приехали в 7-00, сразу с порога - ждите заселения в 14-00, но если хотите номер с видом на море - заселим сию минуту с доплатой 7 долларов за сутки. Спасибо, нам и с видом на горы будет неплохо. Браслеты выдали сразу, и мы пошли завтракать в ресторан. Ресторан выглядит, как столовая в советском пансионате. Найти свободный столик - квест, т.к. либо он занят отдыхающими, либо не убран. Плюсы: небольшая, но зеленая территория, бассейн с подиумом, который становится хорошим укрытием от солнца. Песчаный пляж, променад для вечерних прогулок, рядом с отелем остановка автобуса, красивый вид из окна независимо от расположения номера. Минусы: старенькие номера, уборка "на отстаньте", столовая - отдельная песня, очереди, если пришел во второй половине трапезы, можешь не рассчитывать на десерт, фрукты, а то и просто мяса не допросишься. Каждый день скандалы отдыхающих по поводу не прожаренного мяса, рыбы, курицы, оладьев, за которыми ты отстоял в оооочереди. Выпечки нет. Если большой наплыв нового заезда, то соки точно будут разбавленными. Еда однообразная и не вкусная настолько, что к 10-му дню отдыха просто пропускаешь посещение столовой. На пляже доисторические неудобные зонтики, которые не укрывают от солнца, хотя справа и слева у других отелей нормальные укрытия, под которыми можно было бы находится весь день, но... это пляж другого отеля. Поэтому после 11-00 вынуждены были уходить к бассейну в тень деревьев.

Здравствуйте. Отдыхали в октябре 19-го года. Я была немножко в тихом ужасе, я бы так сказала. Старый отель со своеобразным вонючим запахом. Ждали заселения часов до 10. И по традиции нам предложили пройти покушать, мне было страшно кушать поначалу, грязные столы, заляпанные полы - такая антисанитария, это просто жесть. Бар возле бассейна, мне было страшно брать там напитки, вы бы видели грязные засаленные столы, дверки шкафчиков отваливаются. Уборка была, всё меняли, к этому нет претензий. Горки включали по времени - прям это бесило, ребёнок хочет на горку дурачиться, а они не работают. Я бы никому этот отель не посоветовал. И перед поездкой я читала отзывы, ну думаю, как всегда, люди наговаривают, слишком привередливые, но оказалось это правдой.
Но есть большой плюс у этого отеля - это пляж, это сказка песочек идеальный. Мороженое и лепёшки были безупречны. Низкая стоимость путёвки.

Если вы хотите погрузиться в провинциальную гостиницу времен Советского Союза, то вам сюда. Велкам. Обслуживание отстой, за заселение требуют дополнительные 50 долларов. Еда как в гастроэнтерологической больнице, то есть ничего на воде. Из алкоголя местное пиво и вино, которое употреблять невозможно. Персонал усиленно делает вид, что не понимают русского языка. В номерах грязно, мебель ломается прямо под вами. Кто пишет положительные отзывы, вы с какой планеты и где отдыхали до этого?

Отдыхала одна, отель для пенсионеров и им кажется будет не интересно. Сурал сарай очень завышает цену на свой отель, ресторан отеля это столовка, не уютно и распределяют столики за которым вы будите сидеть весь отдых. Интерес у персонала только для немцев, русским там точно будет не комфортно. Отель не рекомендую за эти деньги куча отелей на порядок выше.

Увидев цену отеля очень удивилась, цена слишком высокая для этого отеля, отель между 3 и 4, ну ни как не 5зв, про столовку согласна с предыдущим отзывом. Не рекомендую этот отель.

В шоке от цены на отдых в этом отеле! На двоих 340 тыс! Куда загибают? Отдыхали там однажды, море хорошее, но сервис на 3*. Обед на плаже - ооочень жарко и тяжело. Посуда несколько раз была грязная, взяли бокалы, а на них четкий след от помады.в отеле много пожилых немцев. И еще, в середине отдыха на пляже появилось просто моооре мелких мошек, очень больно кусачих! Все отдыхающие возмущались, жаловались но ответ был один: ну бывает! Вот и все. При чем средства от них не помогали! Облепляли все тело. Половину отдыха провели у бассейна по этой причине. Поэтому увидев цену - офигели мягко говоря.

4-14.1021 отвратительно, все было и вонь от ресторана замена номера 50 баксов- и отсутствие нормальных двуспальных кроватей и подушки больше похожие на половик. и отсутствие хорошей!!! еды очереди за куском мяса в основном ресторане, поэтому все остальное время питались гамбургерами нагетсами пицей - больше другог не было в ресторане на пляже. Алкоголь-выручал миграс в 100 м от отеля- брали белс более менее -только в лобби баре текила и более менее норм интернет- НИЧЕГО ТАМ ХОРОШЕГО НЕТ кроме моря и пдляжа плавный заход для детишек!! ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ПОЛНОЕ Г как и отношение персонала!!! Уронил таблетку по приезду возле кровати так и пролежала до нашего отлета от туда-!! Больше туда ни ногой!!!

Были там в конце мая 2022. Нам с мужем понравилось. На других сайтах читала отзывы, что при заселении вымогают деньги за номер с видом на море. У нас никто ничего не вымогал. Просто спросили, хотим или нет. При условии, что доплатить в отеле за номер с видом на море дешевле, чем брать путёвку. Мы оплатили по 5$ за ночь.
Еда однообразная, но по вкусу нормально, тебе выдают то, на что покажешь. Это удобно, а то некоторые набирают полные тарелки и не доедают потом. Номер как номер. Мы в него спать приходили. Сам отель выглядит, конечно, как старый советский пансионат, но мне и не надо стены, расписанные в стиле барокко)
Отель 16 , в основном люди были в возрасте, но и молодёжь была. Много европейцев, но нам это никак не мешало. Вне зависимости от национальности все дружно играли в волейбол)
Анимация хорошая. Девушки старались, собирали играть в боччу, волейбол. Вечером шоу-программа. Танцоры, акробаты, фокусники, вечер караоке, мисс отеля. Ведущий неплохой, разговаривает на нескольких языках. Заканчивалось все часов в 11 вечера. Кто хотел гудеж и танцы, тех автобус мог увезти в Сиде на дискотеку бесплатно. Ни разу не ездили)
Отель расположен на первой линии через променад. Зелени немного, но её в меру.
Море замечательное, вход пологий, иногда сильные волны были. Рядом вдоль берега были валуны, видели крабов.
Нам понравился этот отель. Если получится, приедем еще

Жила во вновь перестроенном отеле неделю, в конце октября 2023 года. Отель открылся в сентябре 2023 года, после капитальной перестройки. Работать будет теперь круглогодично и только для взрослых 16 . Отель полностью перестроен , как номера, так и территория.Во время моего проживания, ещё велись строительные и ремонтные работы,как внутри,так и ещё будут строить амфитеатр и доделывать номера с собственным выходом в бассейн. Визуально, сам отель понравился, и расположением в 100 метрах от моря , и современными интерьерами. Номера с новыми двуспальными широкими кроватями ( ранее, в отзывах, туристы жаловались, что там были только односпальные матрасы, даже на двуспальных кроватях). Мебель, видимо, осталась фрагментарно, и из старого отеля, судя по некоторым потёртостям, что-то подкрашено, что-то новое. Ванная комната тесновата, неудобная дверь, которая перекрывает унитаз,всё очень компактно, но всё необходимое есть: душ, унитаз и классический рукомойник с зеркалом. Не понравилось то, что полотенца после использования нужно складывать на полку под рукомойником , повесить некуда. Руки вытер и сырое полотенце лежит гниёт под рукомойником, это не продумано. Халатов нет, только тапки и стандартный набор шампуни-гели-кондиционеры, в краффтовых пакетиках мыло, наборы с пилками,зубными щётками , расчёсками, мочалками ,шапочками,ватными тампонами и палочками. Полотенца все новые и пляжные тоже. Не продумано нахождение фена, лежит на столе перед зеркалом и отсутствует мыльница. Руки помыла мылом и положить его некуда- мыльницы или подставки нет, положила на рукомойник. У мыла желтый цвет и этот засохший оттенок мыла не убирался уборщицами всю неделю. Надеюсь, эти нюансы устранят. В номере холодильник с ежедневно пополняемым набором напитков:пиво, фанта, кола, минералка и простая вода. Чайник с принадлежностями, которые не пополнялись.
Территория у основного бассейна обновлена. Есть автолифт для инвалидов для спуска в бассейн. Понравились лежаки прям в воде и "текущая река" вдоль корпуса. Второй бассейн , поменьше , предназначен для номеров с выходом с балкона прям в воду. Менеджеры отеля рекламировали, что покупка такого номера через операторов получается дороже, чем если купить обычный тур в стандартный номер и с доплатой поменять прям в отеле.
Питание в основном ресторане рассчитано на европейского потребителя, не острое. Блюда и тушёные , и жареные, и на гриле.Конечно, голодным не будете.Но ассортимент скромный, для отеля заявленного уровня. И , вероятно, экономия в питании в конце сезона. В отеле было всего 200 отдыхающих, когда я уезжала.Самообслуживание только по выбору еды, напитки подаются только официантами, их много.
Уборка номеров стандартная, но далека от идеальной. В номере панель электронная с управлением светом и вызовом уборщиц.При необходимости можно заказать уборку.
Пляж,как был внешне, так и остался со старого отеля.Мусор убирается, напитки из пляжного кафе приносят. Пляжное кафе работало, отзыва не дам,т.к. не пользовалась, брала только мороженое и напитки.
Резюме- отель понравился, могу рекомендовать его , если цена будет адекватной. И , конечно,, когда всё достроят и вычистят от строительных разводов, клея и прочего.

Посетили этот отель в 2022 июне. Не понимаю, за что такая цена. Номера простенькие, хотя чистые. Территортя не блещет зеленью или ландшафтным дизайном. Персонал не особо предупредителен.
Но самая большая проблема - это еда и алкоголь. Салаты не съедобные из позавчерашних отходов. Выбор блюд вроде средний, но вкус ниже плинтуса, даже помидоры были как пластик! А Суши - это просто треш. Местный обслуживающий персонал открыто говорит, что турецкие туристы не будут есть, блюда предлагаемые рестораном отеля. Спасал гриль, там более менее съедобно, хотя, имхо, качество и ассортимент не дотягивает до хорошей 4ки. Вино разбавляют!!! В баре пить можно только ракию, пиво и типа бейлиз, остальные напитки имеют ярко выраженный сивушный привкус. Что такое хороший коктейль бармены не представляют (то что они называют коктейлями является смесью дешёвого алкоголя с дешевой газировкой), поэтому даже чаевые не помогают. Отель больше соответствует средней руки трешке, но никак не 5, да еще за такую цену. Да, аниматорам респект:))

у немцев это тройка. Были в отеле парой, нравиться там нечему...

Отель крайне посредственный. Больше напоминает устаревший пансионат для престарелых немцев, чем 5-звезд. Еда отвратительная, номера старые. Сантехника полу-мертвая. Выйдя на балкон можно учуять мало приятный запах с кухни. Никому не рекомендую данный отель. Плюс 1 звезда за то, что без доплаты переселили нас в другой отель сети, Sural Resort, который земля и небо по сравнению с этим.